カリキュラム

メンター、チューター、バディ育成

目的と効果

新入社員を指導育成するメンター（チューター、バディ）の方に、新入社員をOJTで指導する担当者としての自覚と責任を醸成します。

新人の理解を前提に、OJTの基本ステップから具体的な手法、OJTに必要なメンター機能を学び、その遂行に欠かせないコミュニケーションスキルを習得します。

カリキュラム概要

1. メンターの基本知識

1-1　メンターの意味
1-2　人が育つ３条件
1-3　OJT指導のゴールとは

2. 新入社員に対して最初に伝えること

2-1　指導時間の目線合わせをする
2-2　一年間の育成プランを説明する
2-3　自分の職場の理念、価値観を伝える

3. 新入社員への理解

3-1　自分が新人だった頃のことを思い出す
3-2　最近の新入社員（ゆとり世代）の傾向

4. メンターに必要な３つのスキル

4-1　見せる（モデリング）
4-2　教える（ティーチング）
4-3　気づかせる（コーチング）

5. 新入社員のやる気を促進するほめ方

5-1　何をほめるのか？
5-2　いつほめるのか？
5-3　ほめることの効果とは
5-4　ほめ言葉の語彙をもつ

6. 新入社員をつぶさない叱り方

6-1　２種類の叱り方について
6-2　「叱る時」に注意すること
6-3　新入社員をつぶさない「叱り方」
6-4　「叱った後」に大切にしたいこと

モデムカリキュラム一覧

マネジメントスキル	ビジネススキル	ヒューマンスキル、他
Time Managemnt 管理職のためのタイムマネジメント 限られた時間を効果的に使って最善の結果を出す	Logical Presentation ロジカル・プレゼンテーション技術 論理的に見せて伝える「一歩上のレベル」を目指す	Stress Management 一般職向け ストレスマネジメント 仕事や職場のストレスの理解と各自のストレスマネジメント
In-Basket Training 管理職の役割＋インバスケット演習 リーダーの役割・能力をインバスケット演習を通じて理解する	Negotiation Skills 交渉力強化（ネゴシエーション） 交渉における自己課題を把握し、強化ポイントを見つける	Communication Skills 部下とのコミュニケーション 現場で即、実践できるヒューマンエラーの防止
Project Leadership プロジェクト・リーダーシップ プロジェクト環境でリーダーシップを発揮するためのスキル	Logical Thinking ロジカルシンキング・論理的思考 論理的思考の基本を理解し、実際の現場で使えるスキルを学ぶ	Claim Management CSマインドのクレーム対応 CSマインドに基づいたクレーム対応のコツをつかむ
Problem Solution 問題発見・問題解決力養成 状況を深く掘り下げ、根本の問題を抽出し、解決を見出す	Technical Selling 営業技術力「実践」強化 顧客の問題点を発見し、適切な解決策を提示する	Trainer’s Training メンター、チューター、バディ育成 新入社員および中途採用者向けのOJT担当者育成
Mental Health 管理職向け メンタルヘルス研修 メンタルヘルスの知識を学び、管理者としての役割を認識	Simulation Game 計数感覚・会計力養成ゲーム 経営シミュレーションゲームで会計の知識を身につける	Assertive Communication ビジネス・アサーション・トレーニング 自分にとっても言いやすく、相手にも受け入れやすい言い方