営業

営業部門マネジメント

営業管理職研修〜業績向上サポートのトレーニングサイクル（冨田 香織）

研修プログラム

• 管理職がやるべき営業パーソン育成のための「トレーニング方法」が分かる。
• トレーニングを通して営業パーソンとの信頼関係の構築方法が理解できる。

1. 営業パーソンのトレーニングについて

• トレーニングの必要性を理解する
• 体系化されたトレーニングの必要性
• 良いトレーナーとは？

2. トレーニングにおける目標設定について

• 目標設定までのステップ（ROCK)
• シットプラン（作戦会議）
• ２つのロールプレイング
• ジョイントワーク（同行）
• パフォーマンレビューについて
• パフォーマンスレビューのロールプレイング

3. パフォーマンスを上げる

• 効果的なロールプレイの方法
• オンカメラロールプレイ
• 効果を上げるフィードバックの仕方
• オンカメラロールプレイの実践
• フィードバックの実践

4. カウンセリングと動機づけ

• カウンセリングをする意味
• カウンセリングをするタイミング
• 動機づけの必要性
• カウンセリングのワーク

5. リーダーシップついて

• どんなリーダーでありたいか
• まとめ