ネゴシエーション

交渉力養成講座（ネゴシエーション）（冨田 香織）

研修プログラム

1. 交渉とは

1. あなたにとっての交渉とは
2. なぜ交渉が起きるのか
3. 交渉の3原則

2. ケーススタディから考える

1. ケーススタディ①
2. 交渉の５つの形
3. 「あるべき姿への理想」という考え方

3. 交渉における論理構成

1. 交渉の解決方法、協調的交渉の流れ
2. 対立構造を整理する
3. 交渉の諸要素
4. ケーススタディ②

4. 交渉における態度形成

1. 実際に交渉をしてみる（ロールプレイ）
2. 交渉の態度と言葉遣いのポイント
3. 相手との信頼関係を構築する
4. 傾聴、アサーティブコミュニケーションのおさらい
5. 交渉の組み立て方

5. 総合演習

ケーススタディ③

6. 交渉のまとめ （研修のまとめ）

1. 交渉で重要な観点
2. 協調的シナリオで重要なこと
3. 気づきと行動計画