組織力強化
部下とのコミュニケーション・面談
面談力強化研修(大野 陽子)研修プログラム
1-1. 中間マネージャーが求められている役割とは
メンバーから求められている役割、組織・上長から求められている役割を認識する。
1-2. 面談の大前提として重要な日頃のメンバーとの関わり方
面談を効果的に行うために日常的にメンバーと関わる方法を学ぶ。
1-3. 効果的な面談方法
アイスブレイク〜現状確認〜目標のすり合わせ〜行動目標のすり合わせ〜クローズの面談のステップごとに必要なスキルを学ぶ。
1-4. 面談中、もしネガティブな反応が返ってきたら…?
1-5. ケーススタディ
実際の面談で使えるようカスタマイズしたケースで定量、定性の面談の練習を行う。
2-1. 言いにくいことを相手に伝える
2-2. 相手に合わせた関わり方、成長の促し方
お客様が実現したいことに寄り添ったご提案をいたします。
時間や内容、対象者などご希望をお聞かせいただき、カスタマイズいたします。