人材育成
OJT
OJT担当者向け研修(大野 陽子)研修プログラム
1. 新入社員の育成について考える
- 人が育つ3条件
- 育成のゴール
- データから見る新入社員の傾向
2. 新入社員と最初に伝えておくこと
- 1年間の育成プラン
- 指導時間の目線合わせ
- 仕事の価値観、理念
3. 育成に必要な5つのステップ
- 見せる(モデリング)
- 説明する(ティーチング)
- 実行する
- 振り返る(コーチング)
- 労う、ほめる
4. 新入社員のやる気を促す叱り方
- これはNG!やってはいけない叱り方
- 相手の納得を引き出す叱り方
- 叱った後の注意点
5. 育成支援に必要な「聴く」スキル
- 「聴く」がなぜ必要なのか?
- あなたは相手の話をどのくらい聴けていますか?
- 「聴く」スキルの確認
6. 新入社員の自立を助ける「質問」と「アドバイス」スキル
- 「質問」「アドバイス」をする際のポイント
- 相手の成長を促す様々な「質問」の種類
- 新入社員からの相談には丁寧に対応する
お客様が実現したいことに寄り添ったご提案をいたします。
時間や内容、対象者などご希望をお聞かせいただき、カスタマイズいたします。